海外手机号收不到验证码短信的解决方法及排查步骤
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收不到验证码短信，不一定是光年号手机号的问题。
按流程来说，如果收不到短信，可能的原因有：
1.平台限制注册，不发送短信；
2.平台发送了短信，但是短信发送失败；
3.平台发送短信成功，但是短信接收失败；
收不到验证码短信的通用解决步骤
1.直接点击重新发送，再接收试试；
2.换设备再尝试注册，比如电脑端改成手机端注册；
3.卸载手机app，重新下载安装，再尝试注册；
4.更换翻墙节点，再尝试注册；
5.从安卓手机改成苹果手机，再尝试注册；
6.联系客服确定其他可能得原因及解决方法。
详细的收不到验证码短信的原因及解决方法
原因1：偶尔会有短信发送失败的情况。
如果平台使用的短信发送服务不稳定，就可能出现这种问题，比如某个客户使用异常速率发送短信，同频段的发送号码就可能会送到间歇性影响，导致偶尔会有短信发不出去的情况。
举例：使用光年号海外手机号注册小红书app就经常丢短信，要发好几次才可能收到一次。
解决：换个时间再重新尝试发送验证码，看看能不能接收到。
原因2：注册账号的设备和环境不安全。
大部分平台都有安全检测，如果检测到设备之前注册过同类平台账号，可能会留下指纹或者记录到云端，导致新注册会被拒绝，表现形式就是不发送验证码，也就自然收不到验证码。或者也可能是环境异常，比如虚拟机之类的，或者使用了不安全的wifi等，这种环境可能被拒绝注册。
举例：有特定痕迹的手机注册Telegram的时候可能让开一周会员才能收短信验证码。
解决：更换设备确保环境安全且正常，比如换其他手机，再尝试注册。建议安卓测试不行的话就换苹果手机。
原因3：翻墙质量不好。
有些IP节点质量不好，被平台识别成风险IP，导致注册流程出问题，接收不到验证码。有时候平台显示发送成功，出现倒计时，但是自己收不到短信，不一定是真的发送成功了，这个也可以是表层代码设计成这样，但是后台逻辑处理不进行真实的发送。所以也会收不到短信。
解决：更换节点再测试。
原因4：使用电脑端注册不如用手机端注册稳定。
我们建议客户注册比如Telegram等账号，使用手机端注册。电脑端可能会有更复杂的验证和安全问题导致注册失败。
解决：更换干净的手机环境进行注册接收验证码。
原因5：实体卡的话偶尔会有我们设备离线的原因。
这种情况只有实体卡才会出现，就比如设备排线松动等原因，比较少见，但是有可能发生。
解决：联系我们光年号客服确认及解决。
原因6：手机号段被拦截。
这种原因常见于大平台拒绝批量注册，所以会屏蔽虚拟手机号码号段的注册，所以拒绝发送短信验证码到这些号段的手机号码上。
举例：ChatGPT不支持使用美国虚拟手机号注册。
解决：测试确定是不是号段的原因，如果是号段的原因，就只能购买其他号码进行注册。
其他问题可以联系客服协助处理。
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